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Dopo quanto viene spedita la Fattura d'Acquisto ?
Ogni Ordine effettuato su www.inchiostri.it da Privato od Azienda viene sempre fatturato !
La fattura viene spedita per posta elettronica nello stesso giorno di partenza della merce.
Il formato utilizzato per il documento è HTML (lo stesso usato per consultare i siti web...).

Non mi è arrivata la fattura, cosa devo fare ?
Nel caso che la fattura non vi sia pervenuta per posta elettronica o che sia andata smarrita è sufficiente richiederla, indicando eventualmente il numero d'ordine o il Vs. nominativo, ad amministrazione@inchiostri.it
Ricordiamo che è sempre possibile visionare/stampare la relativa Fattura d'Acquisto dalla propria Area Riservata semplicemente cliccando sul numero di fattura corrispondente.


I dati della fattura sono errati, chi devo contattare per correggere la fattura ?
Nel caso di dati errati e/o incompleti è sufficiente inviare un'e-mail ad amministrazione@inchiostri.it specificando i dati inesatti e/o incompleti. Sarà nostra cura rispedirvi copia della Fattura di Acquisto nel più breve tempo possibile.

Posso avere una ricevuta (oltre che alla normale fattura) del mio Ordine ?
Certamente, premesso che la Fattura viene inviata in formato elettronico (HTML) al momento della spedizione della merce, tramite la sua Area Riservata potrà accedere ad "Archivio Ordini" e da li premendo sul codice dell'ordine interessato si aprirà una nuova finestra con un riepilogo dettagliato dell'Ordine effettuato.

Posso acquistare e pagare come privato ed avere la fattura di acquisto intestata ad un'Azienda ?
Certamente, al momento della registrazione potrà indicare in maniera autonoma i dati per la spedizione della merce e, come nel suo caso, i dati relativi alla Fatturazione se diversi da quelli di registrazione.

Siamo una società e dobbiamo effettuare un ordine con grossi quantitativi è possibile usufruire di sconti o prezzi riservati ?
Sicuramente. Per ordini di notevole quantità o per accordi particolari Vi preghiamo di scrivere ad aziende@inchiostri.it

 

 
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